解疑法主要通过诱导型提问方式引出异议根源所在。如即将成交时，顾客却犹豫不决，此时可试探性地问：“你不能最终决定是因为××方面的原因吧？”一旦顾客对此予以确认，就可进行针对性解答。这种方法适用于成交阶段对购买时间、商品价格、购买权力、售后服务等方面存在疑问的顾客。这种方法的最大特点是通过有效寻找和消除顾客的异议为商品成交打下良好的基础。
5.总结法
这种方法的压力比较少，当销售人员面对的是一个比较内行的或是熟悉各种销售技巧的顾客时，此法比较有效。因为这些人大都不喜欢别人对他施加任何压力。当然，如果其他各种方法都能运用得当，那么除了一些特别敏感的顾客以外，一般也不会让人感到太大的压力。
具体做法是，销售人员将所提到的论据加以简单地总结，然后向他提出请其购买的要求。此种方法的用意是想进一步加深顾客对商品的印象，并以有力的言词说明为什么该商品最能满足他的需要，同时趁他对这些商品特点还比较熟悉和满意时，提出购买请求。
6.激将法
这是销售人员在不伤及顾客自尊心的前提下，运用恰当的语言刺激顾客，使顾客在逆反心理作用下完成交易活动的成交方法。